آموزش و خدمات
پس از برنامه آموزش فروش-
(1) آموزش ترکیب تجهیزات ، ساختار و اصل کار
هدف:برای اطمینان از اینکه کاربران می توانند ساختار تجهیزات ، کارکردهای هر مؤلفه و اصل کلی کار را درک کنندبه طوری که آنها بتوانند تجهیزات خود را به خودی خود نصب و اشکال زدایی کنند و از قابلیت های اصلی شناسایی و نگهداری گسل برخوردار باشند.
محتوا:
* آشنایی با ترکیب کلی و اجزای اصلی تجهیزات.
* اصل کار و مکانیسم عملکرد تجهیزات.
* مراحل نصب و اشکال زدایی و اقدامات احتیاطی.
* تجزیه و تحلیل علل گسلهای مشترک و روشهای نگهداری.
* عملکرد نرم افزار و سخت افزار و آموزش فناوری برنامه و پشتیبانی فنی آنلاین نامحدود برای نرم افزار ، مکان آموزش توسط خریدار ارائه می شود.
* ارائه خدمات آموزش فناوری کاربردی تجهیزات نامنظم.
(2) در آموزش سایت-
هدف:از طریق عملکرد واقعی ، اپراتورهای تجهیزات 2 را برای تعمیق درک مشتریان از استفاده از تجهیزات ، اطمینان حاصل کنید که کاربران می توانند کار کنندتجهیزات با مهارت و ایمن ، و مهارت های نگهداری روزانه و مهارت های اضطراری را تا زمانی که به آنها تسلط داشته باشند ، تسلط دارند.
محتوا:
* آشنایی با اصول اساسی و رابط کاربری تجهیزات.
* استفاده روزانه و روند کار تجهیزات.
* روش ها و چرخه های نگهداری تجهیزات.
* در - اقدامات عیب یابی سایت و اقدامات درمانی اضطراری برای گسل های مشترک.
روشها:
* در - راهنمایی سایت توسط کارکنان فنی ما.
* تمرینات تظاهرات و شبیه سازی عملیات عملی.
* در - سؤالات و پاسخ های سایت از کاربران.
پس از {{0} service فروش
در پشتیبانی فنی و پس از سرویس فروش- ، Asdrill همیشه به سیاست مدیریت کیفیت ثابت شرکت ما ، اصل خدمات "مشتری-} محور" پایبند است و اطمینان می دهد که ما پشتیبانی فنی کامل و متفکرانه و پس از سرویس فروش 2 {2 {را ارائه می دهیم. هدف خدمات شرکت ما همیشه ارائه خدمات حرفه ای ، استاندارد و متنوع به مشتریان است. شرکت ما یک تیم خدمات فروش پس از-} کامل و یک بخش ویژه را که مسئولیت ارائه پشتیبانی و خدمات جامع فنی را به مشتریان ارائه می دهد ، کامل دارد. از مشاوره تلفنی و ایمیل ، گرفته تا مشتری در سرویس سایت- ، ما در اسرع وقت به درخواست های مشتری پاسخ خواهیم داد و مشکلات و ناکامی های مختلفی را که مشتریان در هنگام استفاده از محصول با آنها روبرو می شوند ، برای اطمینان از توسعه عادی کار مشتریان انجام می دهیم.
پس از اجرای قرارداد ، خدمات به موقع و بالا- ارائه می شود. شرکت ما حداکثر پشتیبانی فنی را در اختیار مشتریان قرار می دهد. شرکت ما مسئولیت آموزش رایگان در مورد "بهره برداری و نگهداری تجهیزات" برای اپراتورهای تجهیزات و کاربران مشتریان را بر عهده دارد و محتوای آموزش و امور آموزش توسط طرف B ترتیب داده می شود.
در دوره گارانتی ، ضررهای ناشی از استفاده نادرست و مدیریت توسط مشتری توسط مشتری تحمل می شود و شرکت ما خدمات پولی را ارائه می دهد. اگر مسئولیت قابل تشخیص نباشد ، شرکت ما ابتدا خدمات را ارائه می دهد و سپس در مورد هزینه مذاکره می کند.
شرکت ما برای تکنسین های مشتری برای تسهیل مشتریان برای تسلط بر استفاده از تجهیزات ، آموزش طولانی مدت {{0} term نصب ، راه اندازی و تعمیر و نگهداری را ارائه می دهد.
سایت ساخت و ساز در خارج از چین:
1) در طول دوره گارانتی کیفیت تجهیزات ، در صورت عدم موفقیت تجهیزات ، مهندس خدمات فروش پس از- ما باید به پرسنل مربوطه مشتری کمک کند تا از طریق تلفن ، WeChat و غیره عیب یابی کنند. عیب یابی هر دو طرف ابتدا باید در کمترین زمان گسل را از بین ببرند ، سپس به طور مشترک علت گسل را تجزیه و تحلیل کرده و مسئولیت را تعیین کنند. در عین حال ، مشتری باید از ایمنی زندگی مهندسان خدمات فروش پس از {{8} ما در سایت ساخت و ساز اطمینان حاصل کند.
2) در دوره گارانتی کیفیت تجهیزات ، برای خسارت مؤلفه ناشی از مشکلات کیفیت تجهیزات ، شرکت ما مسئولیت رایگان پس از- خدمات فروش ، از جمله اعزام پس از {{2} مهندسان خدمات فروش به سایت برای تشخیص و تعمیر تجهیزات تجهیزات ، جایگزین کردن قطعات آسیب دیده از کیفیت محصول ، و دو طرف از خدمات ما را برای خرج کردن {BEBENTENTENT ENGINES TEVENTIVES TEVENTENTIONS TEVENTIVES INGESS TEVENTENTIONS TEVENSE TEVENSE TEVENSE TEVENSE TEBENTE TEAR TEAR TEAR TEAR TEAL می کند. دور بین المللی - حمل و نقل سفر ، اسکان ، جایگزینی قطعات و سایر هزینه ها.
3) در طول دوره ضمانت کیفیت تجهیزات ، برای خسارت مؤلفه ناشی از عملکرد نادرست و استفاده از مشتری ، هزینه های ما بعد از-} {-} حمل و نقل سفر ، اسکان ، جایگزینی قطعات و ساعات کاری توسط مشتری تحمل می شود.
4) پس از اتمام دوره ضمانت کیفیت تجهیزات ، شرکت ما خدمات با کیفیت بالا- را به مشتریان ارائه می دهد. در طول کل چرخه زندگی تجهیزات ، ما پشتیبانی فنی ، با قیمت مناسب و مطلوب ترین قطعات را به مشتریان ارائه خواهیم داد و مشاوره فنی رایگان را به خریدار ارائه می دهیم ، از جمله پاسخ های تلفنی به سؤالات دشوار ، و ترتیب- پرسنل خدمات فروش برای رسیدن به سایت ساخت مشتری برای عیب یابی تجهیزات و سایر موارد. در این زمان ، دور - سفر ، اسکان ، تعویض قطعات و هزینه های نیروی کار ما پس از- پرسنل خدمات فروش توسط مشتری تحمل می شود.
ضمانت تجهیزات مجهز به "موتور دیزل کامینز" باید طبق مقررات خود به طور یکنواخت مسئولیت ضمانت نامه توسط "تولید کننده موتور دیزل" باشد. برای مقررات مربوط به ضمانت نامه و اطلاعات تماس ، لطفاً به "کتابچه راهنمای ضمانت موتور دیزل کامینز" مراجعه کنید. حزب B مسئولیت ضمانت "موتور دیزل کامینز" را بر عهده ندارد.
ضمانت تجهیزات مجهز به "پمپ گل" کارخانه Hengtan باید به طور یکنواخت مسئولیت ضمانت نامه توسط کارخانه "تولید کننده پمپ گل" Hengyang Prospecting Machinery را مطابق مقررات خود بر عهده بگیرد. برای مقررات مربوط به ضمانت نامه و اطلاعات تماس ، لطفاً به "دفترچه گارانتی پمپ گل" مراجعه کنید. طرف B مسئولیت ضمانت "پمپ گل" کارخانه Hengtan را بر عهده ندارد.
در طول چرخه عمر تجهیزات ، شرکت ما عرضه قطعات یدکی را تضمین می کند و مطلوب ترین قیمت قطعات یدکی را ارائه می دهد.
دامنه گارانتی
دامنه گارانتی: اگر تجهیزات به دلیل طراحی ، مواد یا فرآیند در دوره گارانتی نقص داشته باشند ، شرکت ما آن را بصورت رایگان تعمیر می کند.
تحت پوشش گارانتی قرار نگرفته است: برای انسان- خسارت وارده ، و همچنین خرابی محصول ناشی از محیط کاربردی نامناسب و استفاده از کاربر ، شرکت ما هزینه های مربوطه را با توجه به هزینه بازرسی و نگهداری شارژ می کند. مواد مصرفی تجهیزات و پوشیدن قطعات تحت پوشش ضمانت قرار نمی گیرند.